◎
1. Fokus pada Klien
Memberikan layanan sertifikasi yang cepat, tepat, sesuai kebutuhan, dan berorientasi pada kepuasan klien.
Tentang Kami
Kebijakan Mutu
Cipta Certification berkomitmen untuk memberikan layanan sertifikasi sistem manajemen yang profesional, independen, dan terpercaya guna meningkatkan nilai tambah bagi klien dan pemangku kepentingan.
Komitmen Kami
Kami berkomitmen menerapkan dan terus meningkatkan Sistem Manajemen Mutu serta memenuhi persyaratan standar dan ketentuan terkait lainnya.
♢
2. Independensi dan Integritas
Menjaga independensi, objektivitas, dan kerahasiaan dalam setiap proses sertifikasi.
♧
3. Kompetensi dan Profesionalisme
Menjamin kompetensi auditor dan personel melalui seleksi, pelatihan, dan evaluasi yang konsisten.
▤
4. Kepatuhan terhadap Persyaratan
Mematuhi standar internasional, peraturan perundangan, dan persyaratan akreditasi.
↗
5. Peningkatan Berkelanjutan
Meningkatkan efektivitas sistem manajemen mutu melalui pengukuran, evaluasi, dan tinjauan manajemen.
▣
6. Kerahasiaan dan Keamanan Informasi
Menjaga kerahasiaan informasi klien dan memastikan keamanan data selama dan setelah proses sertifikasi.
♡
7. Nilai Tambah bagi Pemangku Kepentingan
Memberikan nilai tambah bagi klien, karyawan, mitra, dan masyarakat melalui layanan yang relevan.
◎
8. Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan
Mendukung keberlanjutan lingkungan dan tanggung jawab sosial dalam setiap aktivitas perusahaan.
Penerapan Kebijakan Mutu
Kebijakan mutu dikomunikasikan kepada seluruh personel dan pemangku kepentingan, dipahami, diterapkan, dan ditinjau secara berkala.
Tinjauan dan Evaluasi
Kebijakan mutu ditinjau secara berkala dalam Rapat Tinjauan Manajemen untuk memastikan kesesuaian dengan tujuan dan arah strategis organisasi.
Disahkan oleh:
Direktur Utama
Direktur Utama
Komitmen Mutu Cipta Certification
Kami berkomitmen memberikan layanan sertifikasi yang profesional, independen, dan terpercaya demi membantu organisasi mencapai keunggulan berkelanjutan.